Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Первая публикация 20 августа 2017 года

Последнее обновление 10/06/2026

 

Вы можете распечатать текст нашей Политики конфиденциальности из браузера, нажав на CTRL+P, если вы пользуетесь windows и linux, и на ⌘+P, если вы пользуетесь mac.

MESSIKA придает большое значение вашей частной жизни и обязуется соблюдать действующее применимое законодательство. Мы можем обрабатывать ваши персональные данные (далее «Данные») в рамках различных видов деятельности компании MESSIKA. Компания MESSIKA разработала настоящую Политику конфиденциальности с целью информирования вас о своей политике и практике в отношении сбора, использования и раскрытия ваших персональных данных (далее «Данные»), которые вы предоставляете нам через интернет-сайт MESSIKA, мобильные приложения, выпущенные MESSIKA, или при обращении к цифровым сервисам, предлагаемым MESSIKA (например, Messika’s Serenity) (совместно именуемые «Цифровые сервисы»); а также при покупке через один из наших Цифровых сервисов или в бутике MESSIKA, при посещении бутика MESSIKA, при взаимодействии с консультантом MESSIKA, при общении с MESSIKA через социальные сети, при любом ином взаимодействии с MESSIKA, либо при демонстрации вам контента MESSIKA на территории, где MESSIKA осуществляет свою деятельность. 

В отношении потребителей могут применяться специфические местные нормы в зависимости от соответствующей территории, которые в некоторых случаях устанавливают иные нормы в силу действия местного законодательства. В таком случае применяются положения, специально предусмотренные для данной территории (Часть 2).

Изменения и обновления Политики конфиденциальности. Компания MESSIKA оставляет за собой право периодически вносить изменения и обновления в Политику конфиденциальности и публиковать ее новую версию на сайте messika.com. В связи с возможностью изменений в Политике конфиденциальности предлагаем вам регулярно просматривать раздел "Конфиденциальность". Вы будете уведомлены о любых существенных изменениях, не предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности. Компания MESSIKA предварительно письменно известит вас об этом и предоставит возможность отказаться от такой новой практики или от такого обнародования ваших Личных данных.

По всем вопросам, связанным с обработкой ваших Данных, вы можете связаться с нами по электронной почте.

 

ЧАСТЬ 1: ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящие положения применяются ко всем операциям обработки Данных, осуществляемым компанией MESSIKA, независимо от юрисдикции, в которой вы находитесь или проживаете.

 

1.      Кто отвечает за обработку ваших Данных?

Обработка ваших Данных осуществляется компанией MESSIKA, либо по поручению компании MESSIKA. MESSIKA является акционерным обществом упрощенного типа. Юридический адрес компании: 44, avenue des Champs-Elysées, 75008 Paris, France, зарегистрирована в Реестре коммерческих организаций и обществ Парижа под идентификационным номером плательщика НДС FR 22 301 293 999 (далее «MESSIKA» или «мы»). MESSIKA собирает ваши данные, как указано ниже, и может передавать информацию всем подразделениям MESSIKA в порядке, описанном в разделе 4 настоящей Части 1.

Любая сделка купли-продажи (в том числе через интернет) проводится подразделением MESSIKA, указанным в соответствующих Общих условиях продажи. 

 

2.      Когда и зачем мы собираем ваши Данные?

Мы храним ваши Данные только в течение срока, необходимого для выполнения целей, для которых они были собраны, за исключением случаев, когда требуется осуществление или защита наших законных прав либо когда применимое законодательство обязывает нас сохранять их в течение иного срока. По истечении указанных сроков хранения ваши Данные подлежат удалению либо обезличиванию.

 

3.      Какие именно данные мы собираем и обрабатываем? 

Категории данных 

Собираемые данные 

Личные данные 

Обращение/титул, фамилия, имя (имена), псевдоним, суффикс, дата рождения, возрастная категория, гражданство, идентификатор связанного аккаунта и характер отношений. 

Контактные данные 

Тип адреса, основной адрес (да/нет), улица, номер дома, город, почтовый индекс, штат/страна, территория проживания, адрес электронной почты, основной адрес электронной почты (да/нет), номер телефона, тип номера телефона, основной номер телефона (да/нет), язык общения. 

Идентификационные данные 

Тип удостоверяющего документа (например, паспорт, национальное удостоверение личности), номер документа, дата окончания срока действия, дата выдачи. 

Данные о подключении 

В соответствии с вашими настройками в отношении файлов Cookie, при использовании наших Цифровых сервисов исключительно в информационных целях (например, если вы не проходите регистрацию, не осуществляете покупку и не передаете свои Данные через соответствующий Цифровой сервис), ваш интернет-браузер автоматически собирает и передает нам определенную основную информацию, связанную с использованием вами указанных Цифровых сервисов.  

Данные о подключении могут включать тип и версию вашего браузера, операционную систему и интерфейс, используемое устройство, ваши языковые предпочтения, веб-сайт, с которого вы посещаете наши Цифровые сервисы (URL-источник), одну или несколько веб-страниц, посещенных вами в рамках наших Цифровых сервисов, дату и время вашего визита, часть вашего IP-адреса, действия, совершенные вами в рамках Цифровых сервисов, взаимодействие с функцией онлайн-чата, включая запись таких сессий (которая может быть передана третьим лицам), а также название вашего интернет-провайдера. 

Данные социальных сетей 

Обычное использование наших Цифровых сервисов, как правило, не предполагает обработки персональных данных (включая передачу данных) в связи со сторонними социальными сетями (такими как TikTok и Instagram). Однако, в случае вашего согласия на использование файлов Cookie для целей таргетинга, соответствующие социальные сети могут (на основании собственной правовой базы) собирать и иным образом обрабатывать персональные Данные, относящиеся к вам, с целью предоставления персонализированной рекламы.  

Данные о покупке 

При покупке вами продукции MESSIKA мы осуществляем сбор Данных, необходимых для обработки заказа, таких как: дата транзакции, идентификатор клиента, факт возврата товара (да/нет), идентификатор транзакции, идентификатор торговой точки, канал продаж, идентификатор продавца, общая сумма, стоимость доставки, общая сумма в национальной валюте, общая сумма в иностранной валюте, идентификатор товара, количество, цена, скидка, налоги, чистая сумма продаж, чистая сумма продаж в иностранной валюте, количество приобретенных товаров по категориям, сегментная атрибуция (группировка статистических данных, касающихся клиентов или товаров с аналогичными характеристиками), включая рынок, торговую точку и т. д., а также сохраняем вашу историю покупок. 

Данные о постпродажном обслуживании 

При покупке вами продукта MESSIKA и/или обращении за постпродажным обслуживанием мы собираем следующие Данные: Идентификатор клиента, местоположение бутика, дата создания, дата последнего обновления, идентификатор обращения, статус, идентификатор ответственного сотрудника, канал связи, причина обращения, подразделение, номер заказа, количество предыдущих обращений, дата создания, дата закрытия, идентификатор случая, приоритет, тип обращения, имя контактного лица, количество, цена после продажи, тема, описание, наличие подтверждения покупки (да/нет), дата покупки, торговая точка покупки, идентификатор товара, согласованная дата завершения, предполагаемая дата завершения, комментарии для мастерской, предпринятое итоговое действие, сегментная атрибуция (включая рынок, торговую точку и т. д.), дата возврата. 

Маркетинговые Данные 

При подписке на нашу новостную рассылку или другие маркетинговые коммуникации с целью получения информации о коллекциях, продуктах, кампаниях, выставках и иных мероприятиях MESSIKA, мы осуществляем сбор маркетинговых Данных через форму подписки, включая: согласие на получение маркетинговых сообщений, согласие на передачу/объединение Данных, предпочтения в отношении канала связи, предпочтения по продуктам, предпочитаемый бутик, предпочитаемый торговый консультант, а также Данные, связанные с мероприятием. 

Данные о ваших интересах 

Языки, на которых вы говорите, предпочтительные продукты, сферы интересов, информация, сохраненная в вашем аккаунте, Данные, полученные в результате ваших взаимодействий с различными функциями и услугами, предлагаемыми нами в цифровом формате или в магазинах, а также ваше участие в маркетинговых кампаниях. 

 
Дополнительные Данные могут собираться в отношении клиентов категории VIP (например, увлечения, предпочтения в отношении еды и напитков, предпочтения в отношении клиентского опыта в бутике). 

Данные от третьих лиц 

В отдельных случаях мы можем собирать Данные о вас от сторонних партнеров либо поручать таким партнерам предоставление их собственных Данных о вас с целью: (i) обогащения нашего набора Данных для предоставления вам персонализированной информации о наших продуктах, услугах и мероприятиях, а также (ii) осуществления мониторинга упоминаний бренда MESSIKA. 


В случаях, когда вы предоставили третьему лицу разрешение на передачу MESSIKA информации, которой оно располагает о вас, как напрямую, так и косвенно.

Данные, связанные с борьбой с подделками и нарушениями прав компании MESSIKA 

 Личные данные, почтовый адрес, адреса электронной почты, доменные имена, номера телефонов и иная информация, касающаяся деятельности, связанной с подделками и нарушениями прав интеллектуальной собственности, а также любые документы и сведения, относящиеся к судебным или иным правовым процедурам. Указанные «антиконтрафактные» Данные могут собираться компанией MESSIKA либо уполномоченным поставщиком услуг, действующим от ее имени. Кроме того, компания MESSIKA осуществляет регулярный мониторинг социальных сетей, иных онлайн-платформ и веб-сайтов, а также физических точек продаж с целью выявления неавторизованных продавцов. 
 
Компания MESSIKA может передавать указанные «антиконтрафактные» Данные третьим лицам, включая государственные органы и своих подрядчиков, с целью расследования деятельности, связанной с подделками и нарушениями прав интеллектуальной собственности, а также для принятия необходимых мер по предотвращению нарушений указанных прав. 

Изображения 

Компания MESSIKA может собирать фотографии и иные визуальные Данные, например, в ходе проведения мероприятий или при посещении вами наших бутиков. 

Данные, предоставляемые при подаче обращения клиентом (например, обращения на реализацию прав)  

Тип взаимоотношений с компанией MESSIKA (например, клиент, потенциальный клиент или иное лицо), фамилия, имя, тип запроса (например, запрос на исправление или удаление персональных Данных), иные сведения, необходимые для обработки вашего обращения (например, личные Данные), а также содержание вашего обращения (включая любые Данные, которые вы могли добровольно нам предоставить). 

 

4.      В каком контексте мы обрабатываем ваши Данные?  

a.      Данные, собираемые через наши Цифровые сервисы и в бутиках 

Контекст обработки 

Категория обрабатываемых Данных 

Цель использования Данных 

Правовое основание обработки 

Срок хранения 

Покупка продукта MESSIKA 

Личные Данные, контактные Данные, Данные о покупке 

Выставление счетов, доставка, ведение статистики, отправка сервисных уведомлений 

Договор 

10 лет в целях выполнения бухгалтерских и налоговых обязательств 

Запрос на получение маркетинговых электронных писем от компании MESSIKA 

Контактные Данные, маркетинговые Данные 

Отправка электронных писем о продуктах MESSIKA, новостях компании MESSIKA, мероприятиях MESSIKA 

Согласие 

3 года с момента последнего взаимодействия 

Участие в опросах клиентов MESSIKA 

Личные Данные, Данные о ваших интересах 

Проведение потребительских опросов с целью улучшения продуктов и услуг компании MESSIKA 

Законный интерес и согласие в юрисдикциях, где это требуется 

1 год с момента завершения опроса 

Использование сервиса MESSIKA (например, услуги по защите Messika’s Serenity) 

Личные Данные, Данные о покупке, Данные обращений, идентификационные Данные, Данные о постпродажном обслуживании, Данные из социальных сетей 

Исполнение договора, в рамках которого компания MESSIKA предоставляет вам услугу 

Договор 

6 лет 

Предоставление клиентского опыта, соответствующего вашим предпочтениям и интересам 

Личные Данные, Данные о покупке, Данные обращений, идентификационные Данные, маркетинговые Данные, Данные о постпродажном обслуживании, Данные из социальных сетей 

Персонализация обслуживания с учетом ваших интересов и предпочтений 

Законный интерес (и/или согласие, если требуется применимым законодательством) 

3 года с момента последнего взаимодействия 

Соблюдение нормативных требований 

Все типы Данных 

Соблюдение применимого законодательства, судебных решений, иных юридических процедур или требований со стороны компетентных органов.  

Юридическое обязательство 

В течение срока, предусмотренного применимым законодательством, соответствующим судебным или административным решением. 

Урегулирование споров и ведение судебных разбирательств 

Любые Данные, имеющие отношение к спору или разбирательству 

Защита интересов компании MESSIKA в рамках судебных или административных производств. 

Законный интерес  

 

Срок хранения определяется продолжительностью рассмотрения претензии,  

а затем в пределах срока исковой давности, установленного применимыми нормативными актами, начиная с даты ее разрешения.  

И/или, в случае судебного разбирательства, Данные хранятся на протяжении всей процедуры до полного исполнения судебного решения или условий заключенного мирового соглашения.  

 

 b.      Данные, собранные исключительно на наших Цифровых сервисах 

Контекст обработки 

Собираемые данные 

Цель использования Данных 

Правовое основание обработки 

Срок хранения 

Навигация по нашим Цифровым сервисам 

1.  Данные о подключении 

2.  Данные о подключении, личные Данные, Данные о покупках, Данные о ваших интересах, маркетинговые Данные, Данные запросов, Данные о постпродажном обслуживании, Данные из социальных сетей 

  1. Сохранение или отказ от сохранения файлов Cookie, исправление технических ошибок, ведение статистики, борьба с мошенничеством, персонализация пользовательского опыта, отображение рекламы на сайтах и в приложениях партнеров или третьих лиц
 

  1. Подключение и навигация в вашем личном кабинете MESSIKA
  

1.    Законный интерес (и/или согласие, если требуется применимым законодательством) 

2.    Договор и согласие 

1.   Срок, необходимый для достижения цели, с которой были сохранены соответствующие файлы Cookie (например, продолжительность одной сессии – для сессионных файлов Cookie). 

2.   3 года с момента последнего взаимодействия 

c.       Данные, собранные исключительно в бутике 

Контекст обработки 

Собираемые данные 

Цель использования Данных 

Правовое основание обработки 

Срок хранения 

Запрос о необходимости поддержки и управление постпродажным обслуживанием 

Личные данные, Данные об обращениях, Данные о постпродажном обслуживания, Данные о покупке,  

рассмотрение запроса, контроль качества, проверка достоверности предоставленной информации и борьба с мошенничеством 

Законный интерес (и/или согласие, если требуется применимым законодательством) 

5 года с момента последнего взаимодействия 

Обеспечение безопасности и охраны в бутиках MESSIKA 

Визуальные данные 

Обеспечение безопасности имущества и лиц, находящихся в наших бутиках MESSIKA 

Законный интерес 

1 месяц с даты фиксации изображений 

 

5.       С кем мы делимся вашими Данными?

Мы можем передавать ваши Данные:

Доступ к Данным предоставляется исключительно на основании принципа «необходимости знать» и только уполномоченному персоналу, чьи обязанности прямо связаны с соответствующей обработкой.

Некоторые цифровые партнеры могут обрабатывать ваши персональные данные в собственных целях. Обработка данных такими субъектами регулируется их собственной политикой конфиденциальности, с которой мы рекомендуем вам ознакомиться.

 

6.      Международная передача данных

Учитывая присутствие компании MESSIKA во многих странах мира, некоторые из ваших персональных Данных могут быть собраны, доступны или сохранены за пределами страны вашего проживания.  Некоторые получатели ваших Данных могут находиться на территориях, которые не обеспечивают уровень защиты, эквивалентный уровню, действующему в вашей стране проживания. Перед любой трансграничной передачей Данных нами учитываются применимые юридические и нормативные требования. Мы передаем ваши Данные исключительно тем организациям и партнерам:

 

7.       Как мы защищаем ваши Данные?

MESSIKA принимает технические и организационные меры, которые мы считаем необходимыми для обеспечения конфиденциальности и безопасности ваших персональных Данных, включая, в частности, следующие меры: .

Несмотря на принимаемые нами меры для обеспечения максимальной защиты ваших персональных Данных, обращаем ваше внимание на то, что передача информации через сеть Интернет не может быть гарантированно полностью безопасной. Вы должны осознавать, что любая информация, переданная в режиме онлайн, может быть потенциально перехвачена и использована третьими лицами, не являющимися предполагаемыми получателями.

 

8.       Какие у вас есть права и как ими воспользоваться?

В соответствии с применимым законодательством, в зависимости от норм, регулирующих обработку персональных Данных в вашей юрисдикции, вы можете обладать следующими правами:

Кроме того, в соответствии с Общим регламентом по защите Данных (GDPR), а также с законодательством иных применимых юрисдикций (Часть 2), вы обладаете следующими правами:

Указанные права могут быть реализованы напрямую посредством обращения в компанию MESSIKA по электронной почте в соответствии с положениями Раздела 9 настоящего документа.

Если вы ранее дали согласие на обработку ваших персональных Данных, вы вправе отозвать его в любое время в отношении последующей обработки. Такой отзыв не влияет на законность обработки, осуществленной до момента его отзыва.

После получения вашего запроса мы можем запросить у вас официальный документ, удостоверяющий личность, если это необходимо для подтверждения вашей личности. Если, обратившись к нам, вы считаете, что ваши права не были соблюдены, вы имеете право подать жалобу в компетентный орган по защите персональных Данных. Во Франции таким органом является CNIL (Национальная комиссия по информатике и свободам): https://www.cnil.fr/fr/plaintes

Компания MESSIKA не ориентирует свою деятельность на несовершеннолетних (то есть лиц в возрасте до 18 лет) и не осуществляет преднамеренный сбор персональных Данных несовершеннолетних. Тем не менее, в случае непреднамеренного сбора такой информации, законный представитель несовершеннолетнего вправе в любое время реализовать от его имени все предусмотренные законом права.

 

9.      Как с нами связаться?

Если у вас возникли вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или практик компании MESSIKA в области защиты персональных Данных, вы можете связаться с нами по электронной почтеl.

Для реализации своих прав, пожалуйста, укажите информацию, необходимую для подтверждения вашей личности (фамилия, имя, зарегистрированный адрес электронной почты) и направьте соответствующий запрос по электронной почте.

 

ЧАСТЬ 2: СПЕЦИФИЧЕСКИЕ НОРМЫ МЕСТНОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА

1.      Саудовская Аравия

В случае, если вы посещаете бутик MESSIKA на территории Саудовской Аравии либо пользуетесь Цифровыми сервисами MESSIKA из Саудовской Аравии, любая обработка ваших персональных Данных осуществляется на основании вашего согласия в соответствии с применимыми законами и нормативными актами.

 

2.      Австралия

В случае, если вы посещаете бутик MESSIKA на территории Австралии либо пользуетесь Цифровыми сервисами MESSIKA из Австралии, любая обработка ваших персональных Данных осуществляется на основании вашего согласия в соответствии с применимыми законами и нормативными актами. Обработка не основана на необходимости исполнения договора с вами, выполнении юридических обязательств и/или преобладающем законном интересе компании.

 

3.      Китай

a.      Общие положения

Если вы посещаете сайт messika.cn, управляемый компанией Messika (Shanghai) Commercial Co.Ltd, применяются следующие положения:

Используя наши Цифровые сервисы, вы даете согласие на обработку персональных Данных, описанную в настоящей Политике конфиденциальности.

Помимо данных, указанных ранее в Части 1, Разделе 3 общей политики защиты персональных данных, мы также обрабатываем следующие данные в указанных целях:

 

b.      Безопасность информации

Компания MESSIKA принимает все необходимые меры для обеспечения конфиденциальности ваших персональных Данных. MESSIKA внедрила надежную программу соответствия требованиям в области защиты Данных, которая включает в себя применение принципов защиты Данных, как минимум эквивалентных Общему регламенту по защите Данных (GDPR) на глобальном уровне, и предусматривает:

Тем не менее, не существует гарантий:

 

c.       Защита прав несовершеннолетних

Цифровые сервисы компании MESSIKA в первую очередь предназначены для совершеннолетних лиц. Несовершеннолетние не вправе создавать собственную учетную запись без предварительного согласия родителей или законных представителей.

В случае сбора персональных Данных несовершеннолетних с согласия их родителей, такие Данные будут использоваться или разглашаться только в случаях, предусмотренных законом, и исключительно при наличии явного согласия родителей или законных представителей. 

Несмотря на то, что возраст совершеннолетия может определяться по-разному в соответствии с местным законодательством и обычаями, мы рассматриваем любое лицо в возрасте до 18 лет как несовершеннолетнего.

Если будет установлено, что мы собрали персональные Данные несовершеннолетнего без предварительного и проверяемого согласия его родителей или законных представителей, такие Данные будут удалены в максимально короткие сроки.

 

4.      Корея

MESSIKA применяет разумную политику и меры безопасности для защиты ваших персональных Данных. Настоящий раздел «Корея» применяется в дополнение к общей Политике конфиденциальности, изложенной в Части 1, и регулирует обработку персональных Данных, собираемых, хранящихся и обрабатываемых компанией MESSIKA при доступе и использовании вами сайта MESSIKA, а также при посещении бутиков MESSIKA на территории Республики Корея.

 

a.      Сбор и использование данных

Компания MESSIKA собирает минимально необходимый объем персональных Данных, как указано в Части 1, Разделе 3, исключительно для целей, обозначенных в Части 1, Разделе 4, и не использует Данные вне рамок указанных целей. Тем не менее, при желании вы можете добровольно предоставить дополнительные Данные.

 

b.      Срок хранения Данных

Компания MESSIKA уничтожает персональные Данные по истечении срока хранения и использования, определенного в Части 1, Разделе 4. Однако, в случаях, когда действующее законодательство (например, в сфере торговли, защиты прав потребителей в электронной коммерции и др.) требует более длительного хранения Данных, такие Данные будут храниться отдельно в течение срока, установленного соответствующими нормативными актами, и использоваться исключительно в целях, предусмотренных применимым законодательством.

 

c.       Передача данных на условиях субподряда

Компания MESSIKA может поручать обработку ваших персональных Данных партнерам, как на территории Республики Корея, так и за ее пределами.

Партнер, страна, контактная информация

Цель обработки персональных Данных

Категория обрабатываемых Данных

MESSIKA SAS, Франция, conciergerie@messikagroup.com

Производство переменных Данных; передача SMS/MMS и электронных писем; хранение и управление базой данных; хранение и управление Данными

Личные Данные, контактные Данные, Данные о покупках, Данные о постпродажном обслуживании, маркетинговые Данные, Данные о ваших интересах.

Adyen, Нидерланды, dpo@adyen.com

Предоставление методов оплаты

Данные о покупках, личные Данные

Splio, Франция, dpo@splio.com

Сервис электронных почтовых рассылок

Контактные Данные, маркетинговые Данные

Zendesk, США, privacy@zendesk.com

Система управления обращениями клиентов

Постпродажное обслуживание, маркетинговые Данные

Odity, Франция, rgpd@odity.com

Система управления обращениями клиентов

Постпродажное обслуживание, маркетинговые Данные

Amazon Web Services, Ирландия, aws-EU-privacy@amazon.com

Хранение Данных

Личные Данные, контактные Данные, Данные о покупке, Данные о постпродажном обслуживании, Данные о ваших интересах, Данные о постпродажном обслуживании

Sesame, Франция, contact@sesame-digital.com

Техническое обслуживание сайта

Личные Данные, контактные Данные, Данные о покупках, Данные о постпродажном обслуживании, маркетинговые Данные, Данные о ваших интересах.

OneTrust (OT Technology), Испания, dpo@onetrust.com  

Управление файлами Cookies и согласие на обработку Данных

Данные о подключении

MESSIKA не предоставляет ваши Данные третьим лицам Если компания MESSIKA обязана предоставить персональные Данные третьим лицам, она предварительно получит согласие клиента в соответствии с Законом Республики Корея о защите персональной информации и уведомит клиента об этом.

 

d.      Права и реализация прав

Вы имеете право подать запрос на реализацию прав, указанных в Части 1, Разделе 8, в отношении ваших персональных Данных, а также Данных несовершеннолетнего в возрасте до 14 лет, законным представителем которого вы являетесь. Тем не менее, в следующих случаях компания MESSIKA вправе отклонить запрос на приостановку обработки, уведомив вас о соответствующих основаниях:

Ваши права могут быть реализованы через законного представителя или уполномоченного агента. В таком случае необходимо предоставить доверенность, оформленную в соответствии с требованиями Закона Республики Корея о защите персональной информации.

 

e.      Уничтожение данных

Введенные персональные Данные хранятся в течение определенного срока (как указано в Части 1, Разделе 4) в соответствии с внутренней политикой компании и применимым законодательством, после чего подлежат уничтожению. Электронные Данные, собранные, например, при регистрации учетной записи, после истечения вышеуказанного срока хранения уничтожаются или обезличиваются без возможности восстановления. Печатные документы, содержащие персональные Данные, уничтожаются путем измельчения или сжигания.

 

f.       Безопасность Данных

Компания MESSIKA принимает меры, указанные в Части 1, Разделе 7, для обеспечения безопасности ваших персональных данных.

 

g.      Файлы Cookies

Ваш интернет-браузер может предоставлять средства для управления файлами Cookie и иными технологиями отслеживания Рекомендуем ознакомиться с нашей Политикой управления файлами Cookies для получения дополнительной информации

 

5.      Объединенные Арабские Эмираты

В случае, если вы посещаете бутик MESSIKA на территории Объединенных Арабских Эмиратов или используете Цифровые сервисы MESSIKA с территории ОАЭ, любая обработка персональных Данных осуществляется на основании вашего согласия в соответствии с применимыми законами и нормативными актами. Обработка Данных не осуществляется на основании необходимости исполнения договора с вами, выполнения юридических обязательств и/или наших законных интересов (в пределах, допускаемых применимым законодательством), а также не осуществляется на основании юридической обязанности.

Вы имеете право возразить против обработки персональных Данных, если она осуществляется в целях статистических исследований (за исключением случаев, когда такая обработка необходима в интересах общества), а также в случае нарушения одного из принципов защиты Данных, изложенных в статье 5 Закона ОАЭ о защите персональных Данных.

В определенных случаях вы также имеете право возражать против решений, принятых исключительно на основе автоматизированной обработки Данных, включая профилирование, если такие решения порождают для вас юридические последствия или иным образом существенно на вас влияют. Вы также имеете право потребовать пересмотра решения, принятого исключительно на основе автоматизированной обработки, с участием человека.

 

6.      Франция

Вы имеете право определить инструкции, касающиеся хранения, удаления и передачи ваших персональных Данных после вашей смерти.

Вы также вправе зарегистрироваться в списке Bloctel – французском реестре, исключающем возможность получения рекламных телефонных звонков.

 

7.      Гонконг (специальный административный район)

В случае, если вы посещаете торговую точку MESSIKA на территории Гонконга или используете Цифровые сервисы MESSIKA с территории Гонконга, любая обработка персональных Данных осуществляется на основании вашего согласия в соответствии с применимыми законами и нормативными актами. Обработка не основана на необходимости исполнения договора с вами, выполнении юридических обязательств и/или преобладающем законном интересе компании.

 

8.      Япония

a.      Передача третьим лицам

Компания MESSIKA может передавать ваши персональные Данные третьим лицам, таким как аналитические агентства и рекламные компании, включая поставщиков услуг социальных сетей, с целью проведения исследований, анализа и распространения таргетированной рекламы и т.п. Эти третьи лица могут использовать персональные Данные, предоставленные MESSIKA (например, адреса электронной почты), в сочетании с имеющимися у них сведениями о вас для целей анализа, исследований и распространения рекламных материалов от имени MESSIKA.

 

b.      Совместное использование персональных Данных

Субъекты совместного использования

Компания MESSIKA осуществляет совместное использование ваших персональных Данных с другими подразделениями MESSIKA (перечисленными в Части 3), включая компании MESSIKA, расположенные за пределами Японии, а также с авторизованными Торговыми центрами (далее «Торговые центры»), в которых вы зарегистрировали свои Данные, и другими официальными дистрибьюторами продукции MESSIKA на территории Японии.

Категории персональных Данных, используемых совместно с компаниями MESSIKA, Торговыми центрами и иными дистрибьюторами:

Цель использования:

Компания, ответственная за обработку ваших Данных

Компания в Японии: Messika Japan K.K 

Представитель: Анн Руман

Адрес: 1-3-2 Kitaaoyama, Minato-ku, Tokyo 

 

c.       Передача третьим лицам за пределами страны

Как указано в Части I, Разделе 5, MESSIKA может передавать ваши Данные третьим лицам, находящимся в странах, законодательство которых в области защиты персональных Данных отличается от законодательства вашей страны проживания. Если вы хотите получить дополнительную информацию о гарантиях, внедренных MESSIKA в соответствии с японским законодательством о защите персональной информации при передаче ваших Данных таким третьим лицам, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте.

 

d.      Меры по обеспечению безопасности ваших Данных

MESSIKA принимает необходимые и надлежащие меры для предотвращения утечек, утрат или повреждений, а также для обеспечения надлежащего управления безопасностью ваших Данных. Чтобы получить подробную информацию о мерах по обеспечению безопасности, принятых MESSIKA, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте и ознакомьтесь с Частью I, Разделом 7.

 

e.      Раскрытие, исправление, приостановка использования и иные действия в отношении ваших Данных

Для осуществления раскрытия (включая раскрытие записей о передаче третьим лицам), исправления, добавления, удаления, приостановки использования, уничтожения, приостановки передачи третьим лицам и иных действий в отношении ваших Данных в соответствии с Законом Японии о защите персональной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте. Однако обратите внимание, что в зависимости от бутика, в котором вы зарегистрировались, мы можем попросить вас обратиться непосредственно в торговый центр, в котором расположен соответствующий бутик.

 

f.       Контактные Данные

Если у вас есть вопросы или замечания относительно обработки ваших Данных компанией MESSIKA, вы можете связаться с нами по электронной почте.

 

9.      Специальный административный район Макао

В случае посещения вами торговой точки MESSIKA в Специальном административном районе Макао или использования цифровых сервисов MESSIKA с территории Макао, вся обработка ваших Данных осуществляется на основании вашего согласия в соответствии с применимыми законами и нормативными актами и не основывается на необходимости исполнения договора с вами, исполнении юридических обязательств и/или нашем преобладающем законном интересе.

 

10.   Сингапур

В случае, если вы посещаете торговую точку MESSIKA в Сингапуре или используете Цифровые сервисы MESSIKA с территории Сингапура, любая Обработка ваших Данных осуществляется на основании вашего согласия в соответствии с применимыми законами и нормативными актами, а не на основании необходимости исполнения договора с вами, выполнения юридических обязательств и/или нашего преобладающего законного интереса.

В случае, если вы реализуете свои права в соответствии c Разделом 7 Части 1 настоящей Политики конфиденциальности, компания MESSIKA предоставит вам информацию только о том, каким образом ваши Данные были или могли быть использованы либо раскрыты компанией MESSIKA в течение одного года, предшествующего дате вашего запроса.

 

11.   Тайвань (регион)

В случае, если вы посещаете торговую точку MESSIKA на территории Тайваня либо используете Цифровые сервисы MESSIKA с территории Тайваня, любая Обработка ваших Данных осуществляется на основании вашего согласия в соответствии с применимыми законами и нормативными актами, а не на основании необходимости исполнения договора с вами, выполнения юридических обязательств и/или нашего преобладающего законного интереса.

 

12.   Турция

Если вы получаете доступ к нашим Цифровым сервисам, находясь на территории Турции, либо являетесь резидентом Турции и приобретаете товары или услуги MESSIKA через наши Цифровые сервисы с целью их доставки в Турцию, применяются следующие положения:

 

a.      Правовые основания для Обработки ваших Персональных Данных

Компания MESSIKA, в соответствии со статьей 5 Закона № 6698 «О защите персональных данных», осуществляет Обработку ваших Данных на следующих правовых основаниях:

 

b.      Ваши права

В соответствии со статьей 11 Закона о защите персональных Данных, вы обладаете следующими правами в отношении ваших Данных:

 

c.       Реализация ваших прав

Вы можете воспользоваться вышеуказанными правами, направив электронное письмо по следующему адресу: dpo@messikagroup.com

Мы рассматриваем ваши запросы в максимально короткие сроки, но не позднее 30 дней с момента получения запроса Если ваш запрос повлечет за собой дополнительные расходы для нашей компании, с вас может быть взята плата, превышающая тариф, установленный Турецким советом по защите персональных Данных.

 

d.      Международная передача данных

Любая передача ваших Персональных Данных третьим лицам за пределами Турции осуществляется исключительно на основании вашего явного согласия.

 

13.   США (и Уведомление о конфиденциальности для резидентов Калифорнии)

Настоящий раздел дополняет Политику конфиденциальности MESSIKA. Понятие Данные в данном разделе трактуется как «информация» в значении, предусмотренном Калифорнийским законом о защите прав потребителей (CPRA). Если вы получаете доступ к нашим Цифровым сервисам, находясь на территории Соединенных Штатов Америки, либо являетесь резидентом США и приобретаете товары или услуги MESSIKA через наши Цифровые сервисы с доставкой на территорию США, применяются следующие положения:


a.      Уведомление о сборе Данных

Объем и категории Данных, собираемых компанией MESSIKA, зависят от характера ваших взаимоотношений и взаимодействий с нами. Калифорнийское законодательство о защите персональных Данных обязывает нас уведомлять вас в случае, если мы передаем ваши Данные в целях поведенческой контекстной рекламы. Если вы желаете изменить свои настройки, касающиеся поведенческой контекстной рекламы, пожалуйста, ознакомьтесь с разделом «Ваши права» настоящего документа.

 

b.      Какие Данные мы собираем?

Контактные Данные: мы собираем такие Данные, как ваше имя и фамилия, а также ваш почтовый адрес. В некоторых случаях также могут быть собраны ваш адрес электронной почты и/или номер телефона.

Платежные Данные: мы можем собирать ваши Данные, связанные с выставлением счета, а также выбранный вами способ оплаты.

Данные удовлетворенности: мы можем собирать любые Данные, которые вы добровольно решаете предоставить нам в отношении продукции и услуг компании MESSIKA.

Демографические Данные: мы можем собирать такие Данные, как ваш возраст, пол или дата рождения. Также возможно, что мы будем собирать информацию о вашем местоположении и почтовом индексе.

Данные об использовании наших Цифровых сервисов: в случае использования вами наших Цифровых сервисов мы можем собирать Данные, связанные с вашей активностью в сети Интернет, включая: веб-сайт, с которого вы перешли, веб-сайт, который вы посещаете далее, продолжительность вашего визита на сайте messika.com, IP-адрес, а также сведения об устройстве, с которого вы получаете доступ к нашим Цифровым сервисам (включая, в частности, операционную систему данного устройства).

Собранные Данные обрабатываются и хранятся исключительно в течение срока, необходимого для достижения целей, ради которых они были собраны. Мы также обязаны сохранять определенные Данные в целях соблюдения требований законодательства.

 

c.       Цели сбора ваших данных

Для связи с вами. Мы используем ваши Данные для направления вам настоящей Политики конфиденциальности, а также любых иных применимых к вам условий и положений. Ваши Данные также используются для ответа на ваши обращения и запросы.

Для предоставления вам возможности приобретать продукцию MESSIKA и получать доступ к сервисам MESSIKA. Мы используем ваши Данные для обработки ваших заказов, регистрации информации в вашем личном кабинете, а также для администрирования сведений, относящихся к различным сервисам компании MESSIKA.

Для совершенствования продукции и Цифровых сервисов MESSIKA. Мы постоянно улучшаем нашу продукцию, услуги и Цифровые сервисы. Мы также стремимся максимально персонализировать ваш опыт взаимодействия с брендом MESSIKA.

В рамках нашей маркетинговой деятельности. Мы используем ваши Данные для направления вам информации о наших продуктах, услугах, мероприятиях и специальных предложениях. Указанные Данные также могут использоваться в рекламных целях с применением различных каналов коммуникации (электронная почта, социальные сети, почтовые отправления).

Для защиты имущества и лиц. Мы используем Данные в целях обеспечения вашей безопасности, а также безопасности компании MESSIKA. Данные используются для борьбы с мошенничеством и для защиты наших Цифровых сервисов и информационных систем.

 

d.      Как компания MESSIKA собирает ваши Данные?

Напрямую от вас. Мы собираем ваши Данные, когда вы оформляете заказ, создаете учетную запись, подписываетесь на нашу рассылку, принимаете участие в мероприятии или рекламной акции (включая конкурс). Мы также собираем ваши Данные, когда вы обращаетесь к нам напрямую, в том числе через Консьерж-сервис. Сбор Данных может осуществляться в онлайн-режиме, в ходе проведения мероприятий, а также в физических бутиках.

Косвенным путем. Мы собираем Данные через ваше использование сети Интернет. Мы также можем сотрудничать с партнерами, которые самостоятельно осуществляют сбор Данных. Мы используем технологии, такие как файлы Cookie и веб-маяки. Подробнее об этом можно узнать на соответствующей странице Федеральной торговой комиссии США (FTC). Сбор Данных может осуществляться через наши Цифровые сервисы.

Непосредственно от наших партнеров Мы можем получать ваши Данные от деловых партнеров, с которыми сотрудничаем в рамках оказания услуг, маркетинговых кампаний и других операций. Социальные сети также могут передавать нам ваши Данные.

 

e.      Объединяет ли MESSIKA ваши Данные?

Компания MESSIKA может объединять Данные, собранные в онлайн-режиме, с Данными, полученными в физических бутиках или в ходе проведения мероприятий. Мы также можем объединять Данные, собранные нами напрямую, с Данными, предоставленными нашими партнерами.

 

f.       С кем мы делимся вашими Данными?

С подразделениями MESSIKA. Мы передаем ваши Данные существующим (перечисленным в Части 3) и будущим подразделениям, входящим в структуру MESSIKA.

С нашими поставщиками услуг. Мы можем передавать ваши Данные поставщикам, которые предоставляют нам определенные услуги, включая платежные системы, логистику и доставку, а также IT-услуги.

В рамках поведенческой контекстной рекламы мы можем передавать Данные третьим лицам с целью отображения соответствующей рекламы на основании ваших интересов.

Для соблюдения местного законодательства и защиты нашей торговой марки. Мы передаем собираемые Данные компетентным юрисдикциям и регулирующим органам в случаях, когда это прямо предусмотрено законодательством. Мы также передаем Данные в рамках расследований, связанных с подозрением на мошенничество или в случае установленных фактов мошенничества.

Мы можем передать ваши Данные любой компании, которой можем продать или передать полностью либо частично нашу деятельность (в рамках слияния, приобретения, отчуждения, процедуры наблюдения, процедуры восстановления платежеспособности или процедуры ликвидации).

Дополнительная информация для резидентов отдельных юрисдикций (Калифорния, Невада, Вирджиния) Мы не осуществляем коммерческую передачу и не продаем Данные третьим лицам ни за финансовое, ни за иное вознаграждение. Данное положение также распространяется на несовершеннолетних в возрасте до 16 лет. Мы не передаем чувствительные Данные в значении, установленном CPRA, для каких-либо целей, кроме прямо разрешенных законом.

 

g.      Переход по ссылкам на Цифровые сервисы третьих лиц

При использовании наших Цифровых сервисов вы можете столкнуться с ссылками, ведущими на сторонние веб-сайты и/или приложения. Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на такие сторонние ресурсы, и мы рекомендуем вам ознакомиться с их собственными политиками конфиденциальности. Компания MESSIKA не несет ответственности за действия и политику конфиденциальности таких третьих лиц.

 

h.      Ваш выбор и ваши права

Вы можете отказаться от получения маркетинговых сообщений от нас. В любой момент вы можете отписаться от маркетинговой рассылки, следуя инструкциям, содержащимся в рекламных письмах от MESSIKA, либо воспользовавшись соответствующей функцией на данной страницеданной странице в разделе «Отписаться от нашей рассылки». Вы продолжите получать транзакционные сообщения в случаях, когда это требуется или допускается законодательством.

Вы можете управлять файлами Cookie и другими средствами отслеживания. Ваш интернет-браузер может предоставлять средства для управления файлами Cookie и иными технологиями отслеживания Рекомендуем ознакомиться с нашей Политикой управления файлами Cookies для получения дополнительной информации.

Вы можете отказаться от участия в поведенческой контекстной рекламе («opt-out») с помощью инструмента One Trust. Вы также можете управлять определенными настройками через YourAdChoices, инструмент, предоставляемый Digital Advertising Alliance, по следующим ссылкам: здесь и здесь.

Некоторые браузеры позволяют уведомлять веб-сайты о вашем желании, чтобы ваши Данные не обрабатывались в рекламных целях (функция «do not sell or share my personal information»). Если вы настроите свой браузер на отказ от отслеживания («opt-out»), часть функциональности наших Цифровых сервисов может работать некорректно или быть ограничена. Вы можете узнать, как настроить ваш браузер, следуя инструкциям, размещенным на сайте инструкции Global Privacy Control 

Некоторые браузеры также предлагают функцию «Do Not Track», которая информирует посещаемые сайты о вашем пожелании не отслеживать вашу активность в Интернете.

В зависимости от вашего места проживания, вы можете обладать дополнительными правами, реализовать которые можно, связавшись с нами по электронной почте или по телефону через Консьерж-сервис.

При реализации ваших прав мы используем предоставленные вами Данные для проверки вашего запроса, сопоставляя их с Данными, уже находящимися в нашем распоряжении. В некоторых случаях ваш запрос может быть отклонен (например, если на компанию MESSIKA распространяются определенные юридические обязательства, в силу которых мы обязаны сохранять определенные Данные). Если вы не согласны с нашим решением, вы можете связаться с нами по электронной почте.

В случае, если вы обращаетесь от имени другого лица, мы можем запросить подтверждение вашей личности, а также надлежащим образом оформленную доверенность, подтверждающую ваше право действовать от имени данного лица.

Для резидентов штата Невада: Вы можете связаться с нами по электронной почте, чтобы отказаться («opt-out») от будущей передачи ваших Данных третьим лицам в коммерческих целях.

 

i.        Несовершеннолетние

Наши Цифровые сервисы не предназначены для использования детьми, и мы умышленно не собираем и не храним никаких Данных, относящихся к лицам младше 18 лет. Если вы полагаете, что у нас могут находиться Данные, полученные от лица младше 18 лет либо касающиеся такого лица, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте или по телефону Консьерж-сервиса. Как родитель, вы можете получить дополнительную информацию о защите Данных ваших детей на веб-сайте Федеральной торговой комиссии США FTC.

 

j.        Передача Данных

При использовании американской версии сайта messika.com, собираемые нами Данные могут храниться как на территории Соединенных Штатов, так и за их пределами. Если вы проживаете за пределами США и решаете использовать американскую версию сайта messika.com, вы осознаете и соглашаетесь с тем, что делаете это на свой страх и риск. Вы также понимаете, что ваши Данные будут переданы в Соединенные Штаты Америки. Соединенные Штаты могут не обеспечивать тот же уровень защиты персональных данных, который предусмотрен законодательством вашей страны проживания.

 

k.      Как с нами связаться?

Вы можете связаться с нами по электронной почте.

 

ЧАСТЬ 3: СПИСОК ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ MESSIKA

Название подразделения

Адрес

MESSIKA GROUP

44 avenue des Champs Elysées, 75008 Paris

ФРАНЦИЯ

MESSIKA UK 

44 avenue des Champs Elysées, 75008 Paris , FRANCE

BRANCH MESSIKA UK

51 New Cavendish street, London W1G 9TG, UK

MESSIKA SWITZERLAND

c/o Mazars SA
Chemin de Blandonnet, 2, 1214 Vernier, SUISSE

MESSIKA JOYERIA

Paseo de Gracia, 66, 08007 Barcelona, SPAIN

MESSIKA ITALIA S.R.L.

Milano, Via Montenaopleone 19, CAP 20121, ITALIA

MESSIKA MIDDLE EAST FZE

Executive office n° 336 floor 03 building 03, Dubaï, UAE

MESSIKA (Shanghai) COMMERCIAL CO. Ltd

 

Messika (Shanghai) Commercial Co., Ltd. Beijing Branch

 

Messika (Shanghai) Commercial Co., Ltd. Nanjing Branch

 

Messika (Shanghai) Trading Company Limited, Shenzhen Branch

 

Messika (Shanghai) Commercial Co., Ltd. Chengdu Branch

 

Messika (Shanghai) Commercial Co., Ltd. Hongqiao Road Branch

 

Messika (Shanghai) Commercial Co., Ltd. Middle Huaihai Road Branch

Room C2, 1/F, Building N° 127 An Yuan Road, Jing'an District, SHANGHAI

MESSIKA HONG KONG

c/o Forvis Mazars Hong Kong
42/F Central Plaza, 18 Harbour Road, Wanchai, Hong Kong, HONG KONG

MESSIKA MACAO LIMITED

c/o MDME LAWYERS

Avenida da Praia Grande, 409, Edificio China Law, 21st Floor, MACAO

MESSIKA JAPAN K.K

23-3 Ichibancho, Chiyoda-ku, 102-0082 Tokyo

MESSIKA USA INC

 60 Broad Street suite 3501NY NY 10004, USA

MESSIKA NEW YORK

20 Hudson Yards, New-York, NY-10001, USA

MESSIKA LOS ANGELES

10250 Santa Monica Blvd Space 1940 Level 1 Los Angeles Ca 90067, USA

MESSIKA FLORIDA

1540 Glenway Drive Tallahassee FL 32301, USA