سياسة الخصوصية

نُشرت أول مرة بتاريخ: 20/08/2017
تاريخ آخر تحديث: 04/09/2025

يمكنك طباعة سياسة الخصوصية هذه من متصفحك بالضغط على CTRL+P (ويندوز/ لينكس) أو ⌘+P (ماك).

في ميسيكا، نقدر خصوصيتك ونلتزم بحمايتها بشكل كبير. نمتثل لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. تشرح سياسة الخصوصية الماثلة الطريقة التي نجمع بها بياناتك الشخصية (يُشار إليها فيما يلي بلفظ "البيانات") ونستخدمها ونفصح عنها ونحميها عندما تتفاعل معنا من خلال موقعنا الإلكتروني Messika.com، وتطبيقات الهاتف المحمول التي طورتها ميسيكا، والخدمات الرقمية الأخرى مثل Messika’s Serenity (يشار إليها معًا باسم "الخدمات الرقمية"). وينطبق ذلك أيضًا عند إجراء عمليات شراء عبر خدماتنا الرقمية أو متاجر ميسيكا الفعلية، أو التواصل مع مستشاري ميسيكا، أو التواصل معنا عبر وسائل التواصل الاجتماعي، أو التفاعل مع ميسيكا بأي شكل آخر في جميع المناطق التي نعمل فيها.

قد تفرض القوانين المحلية متطلبات محددة لبعض المناطق، والتي سيرد ذكرها في الجزء 2 من هذه السياسة.

التغييرات على سياسة الخصوصية قد ندخِل تغييرات على سياسة الخصوصية الماثلة من حينٍ لآخر عن طريق نشر نسخة جديدة منها على Messika.com. ونظرًا إلى أن هذه التغييرات يمكن أن تؤثر في طريقة معالجتنا لبياناتك، فإننا نوصيك بالتحقق من قسم "الخصوصية" بانتظام. إذا أُجريت تغييرات مهمة عليها، فسنبلغك بذلك مسبقًا ونقدم لك خيار إلغاء الاشتراك في استخدام البيانات الجديدة أو الكشف عنها.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول طريقة معالجة بياناتك، فيمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.

الجزء 1: أحكام عامة

1.      مَن المسؤول عن معالجة بياناتي؟

تتم معالجة بياناتك من قبل أو نيابة عن مجموعة ميسيكا، وهي شركة مساهمة بسيطة مسجلة في باريس برقم ‎301293999، ويقع مقرها في 44 avenue des Champs Elysées, 75008 Paris, France  (يُشار إليها فيما يلي بلفظ "ميسيكا "أو"نحن"). تجمع ميسيكا بياناتك وقد تشاركها مع الكيانات الأخرى التابعة لميسيكا، كما هو موضح في القسم 4 من هذا الجزء 1.

تُجرى جميع المبيعات (عبر الإنترنت أو من المتجر) من قبل كيان ميسيكا المشار إليه في الشروط والأحكام العامة السارية على عملية البيع.

2.      متى نجمع بياناتك ولماذا نجمعها؟

لا نحتفظ ببياناتك إلا بقدر ما يكون ضروريًا للأغراض التي تُجمع من أجلها ما لم تلزمنا المتطلبات القانونية بالاحتفاظ بها لفترة أطول. بمجرد انتهاء فترة الاحتفاظ ببياناتك، يتم حذفها أو جعلها مجهولة المصدر.

3.      ما البيانات الشخصية التي نجمعها ونعالجها؟

4.      لماذا وكيف نعالج بياناتك؟

a.      البيانات التي تُجمع على شبكة الإنترنت وفي المتجر

b.      البيانات التي يتم جمعها حصريًا عبر الإنترنت لخدماتنا الرقمية

c.      البيانات التي يتم جمعها حصريًا في المتجر

5.      مع مَن نُشارِك بياناتك؟

قد نشارك بياناتك مع:

• كيانات ميسيكا الأخرى (راجع الجزء 3)، عندما تسهم هذه الكيانات في تقديم الخدمات.

لا يُمنح الوصول إلى البيانات إلا على أساس "الحاجة إلى المعرفة"، ولا يُسمح بالوصول إلى البيانات إلا للموظفين المصرح لهم الذين تبرر أنشطتهم ذلك.

• مقدمو الخدمات الذين يساعدوننا على تقديم الخدمات (مثل: التوصيل والمدفوعات عبر الإنترنت وصيانة أجهزة وخدمات تكنولوجيا المعلومات ومقدمي الخدمات الفنية لإرسال رسائل البريد الإلكتروني ومكافحة عمليات الاحتيال).
• الشركاء، على أن يكون ذلك بموافقتك فقط، فيما يتعلق بالأحداث التي تتم استضافتها بشكل مشترك أو الإعلانات المخصصة (انظر سياسة ملفات تعريف الارتباط  الخاصةبنا للاطلاع على قائمة بهذا الخصوص).
• الشركات الأخرى التي قد نبيع أو ننقل إليها كل أعمالنا أو جزءًا منها.
• في الحالات التي تكون فيها مشاركة البيانات هذه مطلوبة بموجب القانون أو السلطات الإدارية أو القانونية أو غيرها من الجهات الخارجية المصرح لها.

قد يعالج بعض الشركاء الرقميين بياناتك لأغراضهم الخاصة. وفي تلك الحالات، تسري سياسات الخصوصية الخاصة بهم، ونوصيك بقراءتها.

• ميتا
• منصة X
• تطبيق بنترست
• سناب شات
• تيك توك
• يوتيوب
• لينكدإن
• جوجل
• تطبيق كاكاو توك (كوريا)
• تطبيق لاين (اليابان)
• ويبو (الصين)
• تطبيق Tmall(الصين)
• تطبيق Naver (كوريا)
• تطبيق WeChat (الصين)
• Red (الصين)

6.      نقل البيانات دوليًا

نظرًا إلى الانتشار العالمي الذي تتمتع به ميسيكا، قد تتم معالجة بياناتك أو الوصول إليها أو تخزينها خارج بلد إقامتك. قد يكون بعض مستلمي بياناتك موجودين في إقليم لا يوفر مستوى الحماية نفسها الذي يوفره بلد إقامتك. ويُؤخذ في الاعتبار ما يلزم من المتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها قبل أي نقل عابر للحدود لبياناتك. ولن ننقل بياناتك إلا إلى الكيانات والشركاء:

• الذين تقع مقراتهم في دولة توفر مستوى حماية مناسبًا وفقًا لما تحدده السلطات الرقابية والتنظيمية المختصة، أو
• الذين أبرمنا معهم الشروط التعاقدية القياسية المعتمدة من قبل السلطات الرقابية والتنظيمية، أو
• الذين يلتزمون بتطبيق مدونة سلوك أو آلية اعتماد جرى التصديق عليها من قبل السلطات الرقابية والتنظيمية المختصة.

7.      كيف نحمي بياناتك؟

تنفذ ميسيكا التدابير التقنية والتنظيمية التي تراها ضرورية لضمان سرية بياناتك وأمنها، بما في ذلك: .

• حماية مادية وبرمجية متطورة لأنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا.
• تنفيذ إجراءات النسخ الاحتياطي المادية والإلكترونية للبيانات التي يتم جمعها، وفقًا للتشريعات الحالية المتعلقة بحماية البيانات الشخصية ومعايير السوق.
• زيادة الوعي لدى موظفي ميسيكا الذين قد يكون لديهم حق الوصول إلى بياناتك بحكم مهامهم الوظيفية. ويكون هؤلاء الموظفون ملزمين بالتزام صارم بالحفاظ على السرية.
• ولا يمكن الوصول إلى البيانات إلا بطريقة آمنة وللأشخاص المصرح لهم فقط. يكون الوصول محدودًا وخاضعًا للرقابة (الإدارة المنطقية للوصول إلى بروتوكول الإنترنت، الشبكة الافتراضية الخاصة).
• تُجرى عمليات تدقيق إلى جانب تدقيقات داخلية لمقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات.
• تأمين معلومات الدفع الخاصة بك. يتم تخزين جميع المعلومات المالية التي تقدمها على الموقع في الموقع الإلكتروني الآمن للمؤسسة المالية التي تختارها ميسيكا. جميع المعاملات على الموقع محمية بتشفير طبقة المقابس الآمنة (SSL).

يرجى العلم أنه على الرغم من جهودنا، فليس هناك أي نقل عبر الإنترنت مؤمّن تمامًا. يُحتمل أن يتم اعتراض البيانات المشتركة عبر الإنترنت.

8.      حقوقك وكيفية ممارستها

وفقًا للوائح الحالية، يمكنك التمتع بالحقوق التالية، بناءً على أحكام القانون المطبق عليك:

• حق الوصول  والمعلومات: من حقك أن يتم إطلاعك، بشكل موجز ويتسم بالشفافية والوضوح ودون عوائق في الوصول، على البيانات التي نحتفظ بها وكيفية معالجتنا لبياناتك. يمكنك الحصول على تأكيد بشأن ما إذا كانت بياناتك قيد المعالجة أم لا، وإذا كان الأمر كذلك، فيمكنك الوصول إليها وطلب نسخة منها. إذا كان لديك حساب على messika.com، فيمكنك الوصول مباشرة إلى البيانات الموجودة في حسابك. يسمح لك هذا الوصول أيضًا بتصحيح أو تعديل أو حذف بيانات تعريفية معينة وتفاصيل التواصل معك.
• حق التصحيح: من حقك الحصول على تصحيح لبياناتك وإكمال البيانات التي تعتبرها غير كاملة.
• الحق في المحو: في بعض الحالات، يحق لك الحصول على محو بياناتك. ومع ذلك، هناك حالات يجب فيها على ميسيكا، لأسباب قانونية أو مشروعة، الاحتفاظ بهذه البيانات.

بالإضافة إلى ذلك، وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (RGPD)، وكذلك في ولايات قضائية أخرى (الجزء 2)، فإنك تتمتع بالحقوق التالية:

• الحق في الاعتراض على المعالجة: يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك عندما تستند المعالجة إلى مصلحة مشروعة لميسيكا. ومع ذلك، يجوز لشركة ميسيكا أن تستند إلى أسباب مشروعة وملحة لمواصلة معالجة بياناتك. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك في أي وقت طلب إزالة اسمك من قوائمنا البريدية الخاصة بالعروض والأخبار والفعاليات باستخدام الرابط النصي المخصص لهذا الغرض في كل رسالة بريد إلكتروني نرسلها إليك.
• الحق في التقييد: في بعض الحالات، يمكن طلب تقييد معالجة بياناتك.
• الحق في نقل البيانات: يحق لك أن تطلب من ميسيكا تزويدك ببياناتك بتنسيق منظم ومعروف وقابل للقراءة آليًا بغرض نقلها إلى جهة أخرى مسؤولة عن معالجة البيانات. لا ينطبق هذا الحق إلا على المعالجة التي تتم بناءً على موافقتك وبوسائل آلية. يجوز لك أيضًا الاعتراض على استخدام بياناتك الشخصية المستخدمة لإعداد ملف تعريفك بوصفك عميلًا. وفي هذه الحالة، لن تتمكن بعدها من الاستفادة من العروض أو الخدمات المخصصة. يمكنك أيضًا سحب موافقتك في أي وقت على المعالجة المستقبلية. ويظل الاستخدام السابق قانونيًا.

يمكن ممارسة هذه الحقوق مباشرة مع ميسيكا عن طريق البريد الإلكتروني وفقًا للقسم 9 أدناه.

إذا كنت قد وافقت على معالجة بياناتك، فيمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت للمعالجة المستقبلية. ولا يؤثر هذا السحب في قانونية المعالجة قبل إجرائه.

بمجرد استلامنا لطلبك، قد نطلب منك تقديم وثيقة رسمية إذا كان ذلك ضروريًا لتأكيد هويتك. تشعر بعدم احترام حقوقك، فيمكنك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية (في فرنسا:CNIL).

لا تستهدف ميسيكا عمدًا القاصرين (أي الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا) ولا تجمع بياناتهم. ومع ذلك، إذا جمعنا عن غير قصد بيانات من قاصر، يجوز لولي أمره القانوني ممارسة حقوقه نيابة عنه.

9.      كيف تتواصل معنا؟

لطرح الأسئلة حول سياسة الخصوصية الماثلة أو بياناتك، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني.

لممارسة حقوقك، يرجى تقديم تفاصيل الهوية اللازمة (الاسم والبريد الإلكتروني المسجل وما إلى ذلك) في طلب بريدك الإلكتروني.

الجزء 2: الأحكام المحلية

1.      المملكة العربية السعودية

في حالة زيارتك لمتجر ميسيكا في المملكة العربية السعودية أو استخدامك لخدمات ميسيكا الرقمية من المملكة العربية السعودية، فإن كل معالجة لبياناتك تستند إلى موافقتك وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها، وليس على أساس الحاجة إلى تنفيذ عقد معك أو التزام قانوني و/أو مصلحتنا المشروعة المُلحة.

2.      أستراليا

في حالة زيارتك لمتجر ميسيكا في أستراليا أو استخدامك لخدمات ميسيكا الرقمية من أستراليا، فإن كل معالجة لبياناتك تستند إلى موافقتك وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها، وليس على أساس الحاجة إلى تنفيذ عقد معك أو التزام قانوني و/أو مصلحتنا المشروعة الملحة.

3.      الصين

a.      معلومات عامة

إذا قمت بزيارة موقع messika.cn الذي تديره شركة Messika (Shanghai) Commercial Co. Ltd، فإن الأحكام التالية تسري:

باستخدام خدماتنا الرقمية، فإنك توافق على أنشطة المعالجة الموضحة في سياسة الخصوصية الماثلة. بالإضافة إلى البيانات المذكورة سابقًا في الجزء 1 القسم 3 من سياسة حماية البيانات العالمية، فإننا نعالج أيضًا البيانات التالية للأغراض المذكورة أعلاه: معلومات عن جنسك.

b.      أمن المعلومات

تتخذ ميسيكا جميع التدابير اللازمة لضمان سرية بياناتك. وقد نفذت ميسيكا برنامجًا صارمًا للامتثال لحماية البيانات، يتضمن اعتماد مبادئ حماية البيانات التي تعادل على الأقل اللائحة العامة لحماية البيانات على الصعيد العالمي، بما في ذلك:

• إنشاء مكتب لحماية البيانات وشبكة من جهات الاتصال المحلية المعنية بحماية البيانات؛
• اعتماد سياسات وإجراءات داخلية لضمان الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها في مجال حماية البيانات؛
• تنفيذ التدابير القانونية والتقنية والتنظيمية المناسبة لإنفاذ مبادئ حماية البيانات.

ومع ذلك، لا توجد ضمانات لما يلي:

• الأمان المطلق أو نقل المعلومات عبر الإنترنت دون أخطاء؛
• عدم وجود ثغرات أمنية في المعلومات أو البيانات المخزنة.

c.      حماية حقوق القاصرين

خدمات ميسيكا الرقمية هي خدمات مخصصة للكبار في المقام الأول. لا يجوز للقاصرين إنشاء حساب لأنفسهم دون الحصول على موافقة الوالدين أو الوصي.

إذا قمنا بجمع بيانات من قاصرين بموافقة الوالدين، فلن نستخدم هذه المعلومات أو نكشف عنها علنًا إلا في الحالات التي يسمح بها القانون وبموافقة صريحة من الوالدين أو الأوصياء.

بالرغم من أن القوانين والعادات المحلية قد تضع تعريفات مختلفة للقاصرين، فإننا نعتبر أي شخص دون سن 18 عامًا قاصرًا.

إذا اكتشفنا أننا جمعنا بيانات من قاصرين دون الحصول على موافقة مسبقة يمكن التحقق منها من الوالدين، فسيتم حذف البيانات في أقرب وقت ممكن.

4.      كوريا الجنوبية

تنفذ ميسيكا سياسات وتدابير أمنية معقولة لحماية بياناتك. ينطبق قسم "كوريا الجنوبية" هذا، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية العامة الواردة في الجزء 1، على معالجة البيانات التي يتم جمعها وتخزينها ومعالجتها من قبل ميسيكا عند دخولك إلى الموقع الإلكتروني: www.messika.com/kr واستخدامه أو عند زيارتك لمنافذ بيع ميسيكا في كوريا.

a.      جمع البيانات واستخدامها

تجمع ميسيكا الحد الأدنى من البيانات الضرورية كما هو موضح في الجزء 1 القسم 3، للأغراض الموضحة في الجزء 1 القسم 4، ولا تستخدمها خارج هذا النطاق. يمكنك تقديم بيانات إضافية طواعية إذا كنت ترغب في ذلك.

b.      مدة الاحتفاظ بالبيانات

تقوم ميسيكا بإتلاف البيانات بمجرد انتهاء فترة الاحتفاظ والاستخدام المذكورة في الجزء 1 القسم 4. ومع ذلك، إذا اقتضت القوانين المعمول به الاحتفاظ بها (على سبيل المثال: ما يتعلق بالتجارة وحماية المستهلك في التجارة الإلكترونية)، فسيتم تخزين بياناتك بشكل منفصل للفترة المحددة بموجب القوانين ذات الصلة ولن يتم استخدامها إلا للأغراض المنصوص عليها في تلك القوانين.

c.      المقاولون من الباطن والشركاء خارج كوريا الجنوبية

يجوز لشركة ميسيكا أن تعهد بمعالجة بياناتك إلى شركاء في كوريا الجنوبية وخارجها. تتضمن الوثيقة قائمة مفصلة بالشركاء والأغراض وفئات البيانات.

لا تقدم ميسيكا بياناتك إلى جهات خارجية. إذا احتاجت ميسيكا إلى تقديم بيانات إلى جهات خارجية، فستحصل على موافقة العميل وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية الكوري وستبلغ العملاء وفقًا لذلك.

d.      الحقوق وممارستها

يمكنك ممارسة الحقوق المذكورة في الجزء 1 القسم 8 فيما يتعلق ببياناتك أو بيانات قاصر دون سن 14 عامًا أنت الممثل القانوني له. قد ترفض ميسيكا الطلبات في حالات معينة، مثل الالتزامات القانونية أو المخاطر التي تهدد السلامة أو تنفيذ العقد.

e.      إتلاف البيانات

يتم تخزين البيانات لفترة محددة (انظر الجزء 1 القسم 4) ثم يتم إتلافها أو جعلها مجهولة المصدر بشكل نهائي. يتم تمزيق المستندات الورقية أو حرقها.

f.       أمن البيانات

تنفذ ميسيكا التدابير الواردة في الجزء 1 القسم 7 لضمان أمن البيانات.

g.      ملفات تعريف الارتباط

قد يسمح لك متصفحك بالتحكم في ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع. يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا لمزيد من المعلومات.

5.      الإمارات العربية المتحدة

في حالة زيارتك لمتجر ميسيكا في دولة الإمارات العربية المتحدة أو استخدامك لخدمات ميسيكا الرقمية من دولة الإمارات العربية المتحدة، فإن كل معالجة لبياناتك تستند إلى موافقتك وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها، وليس على أساس الحاجة إلى تنفيذ عقد معك أو التزام قانوني و/أو مصلحتنا المشروعة المُلحة.

يحق لك الاعتراض على المعالجة عندما تتم لأغراض المسح الإحصائي (ما لم تكن ضرورية لأسباب تتعلق بالمصلحة العامة) و/أو عندما تنتهك المعالجة أيًا من مبادئ حماية البيانات المنصوص عليها في المادة 5 من قانون حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة.

في ظروف معينة، يحق لك الاعتراض على القرارات المتخذة على أساس المعالجة الآلية التي لها عواقب قانونية أو تؤثر عليك بشكل خطير، ويشمل ذلك التنميط الجنائي. يحق لك أيضًا طلب إجراء مراجعة بشرية للقرارات التي يتم اتخاذها عن طريق المعالجة الآلية.

6.      فرنسا

يحق لك وضع تعليمات تتعلق بتخزين بياناتك الشخصية وحذفها ونقلها بعد وفاتك.

يحق لك أيضًا التسجيل في قوائم Bloctel، وهي قوائم "عدم الاتصال" الفرنسية لأغراض التسويق.

7.      منطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة

في حالة زيارتك لمتجر ميسيكا في هونغ كونغ أو استخدامك لخدمات ميسيكا الرقمية من هونغ كونغ، فإن كل معالجة لبياناتك تستند إلى موافقتك وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها، وليس على أساس الحاجة إلى تنفيذ عقد معك أو التزام قانوني و/أو مصلحتنا المشروعة المُلحة.

8.      اليابان

a.      توفير البيانات للجهات الخارجية

قد توفر ميسيكا بياناتك لجهات خارجية، مثل شركات تحليل البيانات والإعلانات، بما في ذلك مزودو خدمات وسائل التواصل الاجتماعي، لأغراض البحث والتحليل والإعلانات الموجهة.

b.      الاستخدام المشترك

المستخدمون المشتركون

قد يتم استخدام بياناتك بشكل مشترك مع كيانات ميسيكا الأخرى (المدرجة في الجزء 3) والمتاجر الكبرى المعتمدة والموزعين المعتمدين الآخرين في اليابان.

فئات البيانات المستخدمة

الاسم والعنوان ورقم الهاتف والجنس والعمر وتاريخ الميلاد وعنوان البريد الإلكتروني وأي معلومات أخرى تقدمها.

الغرض من الاستخدام

• كيانات مجموعة ميسيكا: للأغراض الموضحة في الجزء الأول القسم 3، والجزء الثاني القسمين 1 و2(ب)، والجزء الثالث القسم 1(ب).
• المتاجر الكبرى: للشراء والخدمة والتسويق والأغراض المتعلقة بالتفضيلات.

الكيان الإداري

العنوان: Messika Japan K.K., 1-3-2 Kitaaoyama, Minato-ku, Tokyo

الممثل: آن روماني

c.      عمليات النقل الخارجية

قد تنقل ميسيكا بياناتك، كما هو موضح في الجزء 1، القسم 5، إلى بلدان ذات قوانين مختلفة لحماية البيانات.تواصل معنا للاطلاع على تفاصيل حول الضمانات بموجب القانون الياباني.

d.      الأمن

تتخذ ميسيكا التدابير اللازمة والمناسبة لمنع تسريبات البيانات أو فقدانها أو تلفها ولإدارة أمن البيانات. اقرأ الجزء 1، القسم 7 و/أو تواصل معنا للاطلاع على مزيد من التفاصيل.

e.      حقوقك

يمكنك طلب الكشف عن بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تعليق استخدامها أو تعليق توفيرها لجهة خارجية بموجب القانون الياباني. بناءً على مكان تسجيلك، قد يُطلب منك التواصل مع المتجر متعدد الأقسام ذي الصلة.

f.       التواصل

لطرح الأسئلة حول سياسة الخصوصية الماثلة أو بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.

9.      منطقة ماكاو الإدارية الخاصة

في حالة زيارتك لمتجر ميسيكا في منطقة ماكاو الإدارية الخاصة أو استخدامك لخدمات ميسيكا الرقمية من منطقة ماكاو الإدارية الخاصة، فإن كل معالجة لبياناتك تستند إلى موافقتك وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها، وليس على أساس الحاجة إلى تنفيذ عقد معك أو التزام قانوني و/أو مصلحتنا المشروعة الملحة.

10.   سنغافورة

في حالة زيارتك لمتجر ميسيكا في سنغافورة أو استخدامك لخدمات ميسيكا الرقمية من سنغافورة، فإن كل معالجة لبياناتك تستند إلى موافقتك وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها، وليس على أساس الحاجة إلى تنفيذ عقد معك أو التزام قانوني و/أو مصلحتنا المشروعة الملحة.

11.   (إقليم) تايوان

في حالة زيارتك لمتجر ميسيكا في تايوان أو استخدامك لخدمات ميسيكا الرقمية من تايوان، فإن كل معالجة لبياناتك تستند إلى موافقتك وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها، وليس على أساس الحاجة إلى تنفيذ عقد معك أو التزام قانوني و/أو مصلحتنا المشروعة الملحة.

في حالة مطالبتك بحقوقك وفقًا للقسم 7 من الجزء 1 من سياسة الخصوصية الماثلة، لن تزودك ميسيكا إلا بمعلومات حول كيفية استخدام بياناتك أو الكشف عنها من قبل ميسيكا في السنة السابقة لتاريخ طلبك للحصول على المعلومات.

12.   تركيا

إذا قمت بالوصول إلى خدماتنا الرقمية أثناء وجودك في تركيا، أو إذا كنت مقيمًا في تركيا واشتريت منتجات أو خدمات ميسيكا عبر خدماتنا الرقمية لشحنها إلى تركيا، فإن الأحكام التالية تسري عليك:

a.      الأساس القانوني للمعالجة

وفقًا للمادة 5 من القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية، تعالج ميسيكا بياناتك بناءً على ما يلي:

• تنص القوانين صراحة على المعالجة أو تفرضها،
• تُعد معالجة بياناتك الشخصية ضرورية شريطة أن تكون مرتبطة مباشرة بإبرام أو تنفيذ العقد المبرم بيننا،
• تكون المعالجة إلزامية كي نتمكن من الامتثال لالتزاماتنا القانونية،
• تتاح البيانات ذات الصلة للجمهور من قبلك،
• تكون المعالجة إلزامية لمصالحنا المشروعة، شريطة ألا تنتهك حقوقك وحرياتك الأساسية،
• موافقتك الصريحة (يرجى العلم أننا نعتمد على هذا الأساس القانوني فقط عندما نحتاج إلى موافقتك للمعالجة، وأننا نعتمد على هذا الأساس القانوني ما لم نكن نعتمد على أحد الأسس القانونية الأخرى المذكورة أعلاه).

b.      حقوقك

وفقًا للمادة 11 من القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية، يحق لك ما يلي:

• الحق في معرفة ما إذا كانت بياناتك تتم معالجتها؛
• إذاكنا نعالج بياناتك بالفعل، فالحق في طلب معلومات عن هذه المعالجة والحق في معرفة أغراض هذه المعالجة؛
• الحق في معرفة الجهات الخارجية التي تنقل إليها ميسيكا بياناتك؛
• الحق في طلب تصحيح بياناتك أو حذفها أو إتلافها وكذلك الحق في أن تطلب من ميسيكا إبلاغ الجهات الخارجية التي نقلنا بياناتك إليها بهذا الحق؛
• الحق في الاعتراض على نتائج المعالجة الآلية؛
• الحق في المطالبة بتعويض عن المعالجة غير القانونية.

c.      ممارسة حقوقك

يمكنك ممارسة حقوقك عن طريق إرسال رسالة بريد إلكتروني إلينا.

سنقوم بمعالجة طلبك في أسرع وقت ممكن، وفي موعد أقصاه 30 يومًا من استلامه. إذا كان طلبك يتضمّن تكاليف إضافية لشركتنا، فقد يتم تحصيل رسوم منك تزيد عن المعدل الذي حددته هيئة حماية البيانات الشخصية التركية.

d.      عمليات النقل الدولي

يعتمد أي نقل لبياناتك الشخصية إلى جهات خارجية خارج تركيا على موافقتك الصريحة.

13.   الولايات المتحدة الأمريكية (يشمل ذلك الإشعار عند جمع البيانات لسكان كاليفورنيا)

تكمل هذه المادة سياسة الخصوصية الخاصة بشركة ميسيكا، ويُفسر مصطلح "البيانات" على أنه "معلومات" بالمعنى المقصود في قانون حماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CPRA). إذا قمت بالوصول إلى خدماتنا الرقمية أثناء وجودك في الولايات المتحدة الأمريكية، أو إذا كنت مقيمًا في الولايات المتحدة الأمريكية واشتريت منتجات أو خدمات ميسيكا عبر خدماتنا الرقمية لشحنها إلى الولايات المتحدة الأمريكية، فإن الأحكام التالية تسري عليك:

a.      الإشعار عند الجمع

يعتمد نوع المعلومات الشخصية التي نجمعها على علاقتك بنا. ويعتمد ذلك أيضًا على طريقة تفاعلك معنا. تقتضي قوانين ولاية كاليفورنيا أن نبلغك إذا قمنا بمشاركة معلومات لأغراض الإعلان السلوكي عبر السياقات. فيما يلي وصف حسب الفئة للمعلومات التي قد نجمعها وما إذا كنا نشاركها لأغراض الإعلان السلوكي عبر السياقات. لمعرفة كيفية تعديل تفضيلاتك الإعلانية عبر السياقات المختلفة، راجع إشعارنا بشأن حقك في رفض بيع/مشاركة البيانات لأغراض الإعلان السلوكي عبر السياقات المختلفة في قسم "حقوقك" أدناه.

b.      أنواع البيانات المجمعة

بيانات التواصل نجمع معلومات مثل اسمك وعنوانك. قد يشمل ذلك أيضًا رقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني.

بيانات الدفع نجمع عنوان إرسال الفواتير ومعلومات طريقة الدفع.

بيانات التعقيبات يشمل ذلك أي بيانات تشاركها طواعية معنا حول تجربتك مع منتجاتنا أو خدماتنا.

المعلومات الديموغرافية. قد نجمع معلومات مثل جنسك أو عمرك أو تاريخ ميلادك. قد نجمع أيضًا معلومات رمزك البريدي وموقعك. في بعض الحالات، قد نشارك هذه المعلومات للأغراض المذكورة أعلاه.

بيانات استخدام الموقع إذا كنت تستخدم خدماتنا الرقمية، فقد نجمع معلومات عن المتصفح الذي تستخدمه، والموقع الذي أتيت منه، أو الموقع الذي تزوره عند مغادرتنا، ومدة بقائك على messika.com والمحتوى الذي تشاهده، وعناوين بروتوكول الإنترنت، ومعرفات الأجهزة، ونظام التشغيل الخاص بك.

نحتفظ بالمعلومات الشخصية طالما كانت ضرورية أو ذات صلة بالأغراض التي تم جمعها من أجلها. نحتفظ أيضًا بالمعلومات وفقًا لما يقتضيه القانون.

c.      الغرض من الجمع

للتواصل معك. نستخدم البيانات للاتصال بك بشأن هذه السياسة أو شروطنا. كما نستخدم المعلومات للرد على أسئلتك أو تعليقاتك.

حتى تتمكن من شراء منتجاتنا واستخدام خدماتنا. نحن نستخدم البيانات لمعالجة الطلبات، ومعالجة تسجيلك في موقعنا، وللسماح لك بالمشاركة في ميزات الموقع.

لتحسين منتجاتنا وموقعنا الإلكتروني. نستخدم البيانات لتحسين موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا. قد نستخدم أيضًا البيانات لتخصيص تجربتك معنا. على سبيل المثال: قد يشمل ذلك حفظ تفضيلاتك أو إعداداتك.

لأغراض التسويق. نستخدم البيانات لإرسال معلومات عن المنتجات الجديدة والعروض الخاصة أو الترويجية. قد نرسل هذه المعلومات إليك عبر قنوات مختلفة، مثل البريد الإلكتروني أو منصات التواصل الاجتماعي.

لحماية شركتنا ومكوناتنا التأسيسية. نستخدم البيانات لحماية شركتنا وعملائنا. نستخدم هذه البيانات نفسها لتحديد حالات الاحتيال وتأمين مواقعنا الإلكترونية وأنظمتنا.

d.      طرق جمع البيانات

الجمع منك مباشرة نجمع البيانات عند تقديم طلب أو التسجيل معنا. نجمع المعلومات إذا أصبحت عضوًا في نادٍ أو شاركت في عرض ترويجي أو مسابقة. نجمع معلومات إذا تواصلت معنا عبر مواقعنا أو اشتركت في رسائلنا الإلكترونية. قد يتم جمع المعلومات منك من خلال استبيان أو استطلاع رأي. قد نجمع المعلومات عبر الإنترنت أو بشكل شخصي أو في إحدى الفعاليات.

بشكل غير مباشر نجمع بيانات حول المستخدمين بمرور الوقت وعبر مواقع الويب المختلفة. كما نعمل مع جهات خارجية تجمع البيانات بهذه الطريقة. نحن نستخدم العديد من أدوات التتبع الشائعة مثل ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب لجمع البيانات. لمعرفة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط، يرجى زيارة صفحة التتبع عبر الإنترنت التابعة للجنة التجارة الفيدرالية. قد يتم جمع البيانات عبر خدماتنا الرقمية.

من الأطراف الخارجية قد يزودنا شركاؤنا التجاريون أو موردونا بمعلومات عنك. قد تقدم لنا منصات وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا هذه المعلومات.

e.      هل ندمج بياناتك؟

قد تجمع ميسيكا البيانات التي جمعناها فعليًا في المتجر أو أثناء الفعاليات مع البيانات التي نجمعها عبر الإنترنت. قد ندمج أيضًا البيانات التي نحصل عليها من الجهات الخارجية مع البيانات التي لدينا بالفعل.

f.       مع من نشارك بياناتك؟

ضمن مجموعة ميسيكا نحن نشارك جميع فئات البيانات مع شركاتنا الأم والشركات التابعة لنا وشركاتنا الفرعية (كما هو مذكور في الجزء 3).

مع البائعين ومقدمي الخدمات: قد نشارك البيانات مع الموردين الذين يقدمون خدمات نيابة عنا، مثل مزودي خدمات الدفع والموردين الذين يساعدوننا في تطوير موقعنا الإلكتروني أو تقديم المنتجات والخدمات لك.

للإعلانات السلوكية عبر السياقات المختلفة: قد نشارك البيانات مع جهات خارجية بغرض توفير إعلانات سلوكية عبر السياقات.

للامتثال للقانون أو لحماية أنفسنا: نحن نشارك جميع فئات البيانات التي نجمعها عنك للرد على أمر محكمة أو استدعاء. كما نشارك المعلومات استجابة لطلب من وكالة حكومية أو هيئة تحقيق. نشارك البيانات التي نجمعها عندما نحقق في أي عمليات احتيال محتملة.

مع أي من خلفائنا في كل أو جزء من أعمالنا (في حالة بيع كل أو جزء من أعمالنا، أو في حالة حدوث اندماج أو استحواذ، أو في حالة التمويل أو الإفلاس).

معلومات إضافية تخص كاليفورنيا ونيفادا وفرجينيا

نحن لا نبيع البيانات لقاء مقابل مالي أو أي مقابل آخر ذي قيمة، كما أننا أيضًا لا نبيع بيانات القاصرين الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا لقاء مقابل مالي أو أي مقابل آخر ذي قيمة. نحن لا نستخدم أو نكشف عن المعلومات الشخصية الحساسة، على النحو المحدد في قانون كاليفورنيا، لاستنتاج الخصائص أو لأغراض أخرى غير تلك التي يسمح بها القانون.

g.      روابط الجهات الخارجية

عند استخدام الخدمات الرقمية، قد تصادف روابط لمواقع و/أو تطبيقات تابعة لجهات خارجية. لا تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بنا على هذه الجهات الخارجية، ونحن ندعوك لقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم. لا تتحمل ميسيكا بأي حال من الأحوال المسؤولية عن تصرفات وممارسات هذه الجهات الخارجية.

h.      اختياراتك وحقوقك

يمكنك اختيار عدم تلقي مراسلات تسويقية منا. يمكنك إلغاء الاشتراك في مراسلاتنا التسويقية في أي وقت باتباع التعليمات الواردة في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية المرسلة من ميسيكا أو مباشرة على هذه الصفحة في قسم "إلغاء الاشتراك في نشرتنا الإخبارية". ستستمر في تلقي مراسلات المعاملات حيثما يقتض القانون ذلك أو يسمح به.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع الأخرى. قد يمنحك متصفحك الفرصة للتحكم في ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى. ندعوك لمراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا للاطلاع على مزيد من المعلومات.

يمكنك "إلغاء الاشتراك" في الإعلانات السلوكية عبر السياقات المختلفة مباشرة عبر OneTrust. يمكنك التحكم في بعض الميزات مباشرةً عبر YourAdChoices، وهي أداة يوفرها تحالف الإعلان الرقمي (Digital Advertising Alliance)، من هنا و هنا. تتيح لك بعض المتصفحات إخبار المواقع بأنك لا تريد معالجة بياناتك لأغراض الإعلانات السلوكية عبر السياقات المختلفة. إذا قمت بتعيين متصفحاتك على "إلغاء الاشتراك"، فقد لا تعمل بعض ميزات خدماتنا الرقمية. يمكنك معرفة كيفية تكوين متصفحاتك باتباع إرشادات التحكم في الخصوصية العالمية.

توفر بعض المتصفحات أيضًا إمكانية استخدام وظيفة "عدم التتبع" التي تخبر المواقع التي تزورها بعدم تتبع نشاطك.

بناءً على مكان إقامتك، قد تتمتع بحقوق إضافية يمكنك ممارستها عن طريق الاتصال بنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني أو عن طريق الاتصال بخدمة Conciergerie:

• الوصول: أن نكون على علم بفئات البيانات التي نجمعها ونعالجها ومصادرها والغرض من جمعها.
• قابلية النقل: لطلب نسخة من البيانات التي تم جمعها خصيصًا منك.
• الحذف: لطلب حذف البيانات التي جمعناها عنك.
• التصحيح: لطلب تصحيح البيانات المتعلقة بك.
• عدم الانتقام: حتى لا تتعرض للتمييز في ممارسة حقوقك.

كيف تسير العملية: عند إرسال طلبك، سنستخدم المعلومات التي تقدمها للتحقق من طلبك. نقوم بذلك من خلال مطابقة المعلومات التي تقدمها مع المعلومات التي لدينا بالفعل عنك. في بعض الحالات، قد لا نتمكن من معالجة طلبك. قد يشمل ذلك إمكانية تطبيق استثناء قانوني. إذا كنت لا توافق على قرارنا، فيمكنك التواصل معنا.

وكلاء الجهات الخارجية: إذا كنت تقدم طلبًا نيابة عن شخص آخر، فقد نطلب منك معلومات إضافية للتحقق من هويتك. قد يشمل ذلك تقديم دليل على أنك مسجل لدى وزير الخارجية للتصرف نيابة عن شخص آخر أو دليل على وجود توكيل.

لعناية سكان ولاية نيفادا: يمكنكم الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني لـ "إلغاء الاشتراك" في التسويق المستقبلي لبياناتكم إلى جهة خارجية.

i.       القاصرون

خدماتنا الرقمية ليست مخصصة للأطفال، ولا نتعمد جمع أو الاحتفاظ بأي بيانات من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. إذا كنت تعتقد أنه قد تكون لدينا أي بيانات من أو عن شخص يقل عمره عن 18 عامًا، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو التواصل مع خدمة Concierge (خدمة المساعدة). بصفتك أحد الوالدين، يمكنك معرفة المزيد حول حماية بيانات أطفالك على موقع لجنة التجارة الفيدرالية.

j.       عمليات نقل البيانات

قد يتم تخزين البيانات التي نجمعها على النسخة الأمريكية من موقع messika.com داخل الولايات المتحدة الأمريكية وخارجها. إذا كنت تعيش خارج الولايات المتحدة الأمريكية واخترت استخدام هذا الموقع، فإنك تدرك أن ذلك يقع على مسؤوليتك الخاصة. وتدرك أيضًا أنه سيتم إرسال معلوماتك إلى الولايات المتحدة الأمريكية. قد لا توفر الولايات المتحدة الأمريكية مستوى الحماية نفسها الذي توفره القوانين في بلدك.

k.       كيف تتواصل معنا؟

يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني أو الرجوع إلى الجزء 1، القسم 9.

الجزء 3: كيانات ميسيكا