Collar de diamantes en oro rosa Move Iconica | Messika 12558-PG

Antes de confirmar el pedido, le propondremos la posibilidad de escribir un mensaje que se imprimirá sobre una tarjeta Messika e incluiremos en el paquete del pedido.
Si no desea redactar un mensaje personalizado en el momento de finalización del pedido, se incluirán una tarjeta Messika en blanco y un sobre en el paquete del pedido.

Para cualquier cambio o reembolso, las joyas deben entregarse sin usar, en su estuche y con el certificado de autenticidad y la factura.
Deseo obtener un reembolso:
Messika cubre los gastos de envío de todas las joyas que desee devolvernos. Dispone de la posibilidad de devolvernos una joya en un plazo de: 14 días a partir de la fecha de recepción del pedido para reembolso mediante su derecho de desistimiento.

Deseo realizar un cambio:
Dispone de un plazo de hasta 30 días a partir de la fecha de recepción del pedido para efectuar un cambio.
Para devolver una joya, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente por correo electrónico a través de la siguiente dirección: conciergerie@messikagroup.com o a través de la sección "Contacto" que aparece en la parte inferior del sitio Messika. Así mismo, puede contactar con nosotros por escrito a través de la sección "Contacto" seleccionando la razón del pedido e indicando su solicitud, o solicitar una llamada. Para cualquier cambio, deberá devolvernos la joya y, acto seguido, procederemos al reembolso. A continuación, podrá realizar un nuevo pedido.
Nuestro servicio de transporte se pondrá en contacto con usted para concertar la recogida del paquete. El reembolso del pedido se hará efectivo únicamente en el plazo de 14 días a partir de la recepción del producto, a condición de que se acepte la devolución (la joya debe reenviarse de la misma manera en su estuche junto al certificado de autenticidad, sin haber sido utilizada ni grabada).

Como todas las joyas preciosas, una creación Messika de oro y diamantes es delicada y debe tratarse cuidadosamente. Ciertos gestos y precauciones le permitirán preservar la belleza y el brillo de su joya.
• Cuando utilice la joya, evite los impactos para limitar los arañazos y no dañar las piedras o el engastado.
• Cuando no la utilice, conserve la joya en su estuche Messika para preservarla de los impactos y los arañazos.
• No dude en quitarse las joyas para las tareas domésticas: un contacto repetido con detergentes puede dañar el metal. Así mismo, se recomienda evitar llevar las joyas durante la práctica de una actividad deportiva.

Para limpiar una piedra o un pavé de diamantes, le recomendamos utilizar detergente lavavajillas y un cepillo de dientes muy suave para desincrustar con agua caliente las pequeñas impurezas sin dañar la joya. Se recomienda hacer una revisión del engastado una vez al año, o cada dos años, con el fin de asegurarse de que los diamantes se conservan en perfectas condiciones.