شروط استخدام الموقع الإلكتروني
يخضع استخدام هذا الموقع للإشعارات القانونية وشروط الاستخدام العامة هذه ("شروط الاستخدام العامة").
تحتفظ ميسيكا بحق تعديل شروط الاستخدام العامة هذه في أيّ وقت. ويسري مفعول شروط الاستخدام العامة المعدّلة ابتداءً من تاريخ نشرها على الموقع. وشروط الاستخدام العامة المنطبقة وقت استخدام الموقع هي تلك التي تكون سارية عليك.
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام هذا الموقع إذ يقر المستخدم بأنه أحاط علمًا بشروط الاستخدام العامة لهذا الموقع عند زيارته. وعلى هذا النحو، يمثّل كل استخدام مستمر للموقع موافقة المستخدم على شروط الاستخدام هذه موافقةً تامةً.
نوصيك بمتابعة مستجدات الشروط المعمول بها متابعةً منتظمةً. ويمكنك في أيّ وقت أن تتحقّق من الإصدار الحالي لشروط الاستخدام العامة بالضغط على رابط "إشعار قانوني".
المادة 1: سياسة خصوصية ميسيكا
لأيّ استفسار عن جمع البيانات الشخصية على الموقع ومعالجتها وحمايتها يمكن الرجوع إلى أحكام سياسة الخصوصية (انظر "سياسة الخصوصية").
المادة 2: شروط البيع وأحكامه
يجب على العملاء الذين يشترون منتجات عبر الإنترنت أن يطّلعوا على الشروط والأحكام العامة للبيع التي تخضع لها شروط هذه المشتريات وأحكامها (انظر "شروط البيع وأحكامه").
المادة 3: حقوق الملكية الفكرية
يخضع محتوى هذا الموقع لحماية التشريعات الفرنسية والدولية بشأن حقوق التأليف والنشر والملكية الفكرية. وتمتلك ميسيكا دون سواها حقوق الملكية الفكرية لمواد هذا الموقع، ولا سيما العلامات التجارية والنماذج والشعارات وغيرها من السمات المميزة. وبناءً عليه، يُمنع أيّ نسخ جزئي أو كلي لعناصر هذا الموقع منعًا باتًا دون إذن خطي مسبق صادر عن ميسيكا. ويُسمح بنسخ بعض عناصر الموقع الإلكتروني للحصول على معلومات واستخدامها لأغراض شخصية وخاصة فقط ولكن يُحظر صراحةً إعادة إنتاج هذه النسخ أو استخدامها لأغراض أخرى.
تظل ميسيكا تمتلك دون سواها علامة "ميسيكا" التجارية وجميع العلامات الرسومية أو غير الرسومية، وغيرها من العلامات أو الرسوم التوضيحية أو الصور أو الشعارات التي تظهر على منتجات ميسيكا أو إكسسواراتها أو أغلفتها بصورة أعم، سواء أكانت مسجلة أم غير مسجلة. وأيّ استنساخ كامل أو جزئي لهذه العلامات والرسوم التوضيحية والصور والشعارات أو تعديلها أو استخدامها لأيّ غرض من الأغراض وعلى أيّ وسائط ممنوع منعًا باتًا دون موافقة خطية مسبقة من ميسيكا. وينطبق هذا أيضًا على أيّ مزج أو دمج مع غيرها من العلامات أو الرموز أو الشعارات، ولا سيما أيّ علامة مميّزة تُستخدم لإنشاء شعار مركب. ويسري هذا أيضًا على جميع حقوق الطبع والنشر والتصاميم والنماذج وبراءات الاختراع المملوكة لشركة ميسيكا.
يُحظر بتاتًا الاستخدام الكامل أو الجزئي للموقع عن طريق تنزيل محتواه أو نسخه أو نقله أو عرضه لأغراض أخرى غير الأغراض الشخصية والخاصة وغير التجارية. ويعرّض انتهاك هذه الأحكام أصحابه للعقوبات المنصوص عليها في كل من قانون الملكية الفكرية فيما يتعلق بانتهاك حقوق الطبع والنشر (المادة L.335-1 وما يليها) وقانون العلامات التجارية (المادة L.716-1 وما يليها) والقانون المدني فيما يتعلق بالمسؤولية المدنية (المادة 1382 وما يليها).*
المادة 4: الروابط
لا تتحمّل ميسيكا بأيّ حال مسؤولية روابط الموقع التشعبية المؤدية إلى مواقع أخرى.
لا بد من موافقة مسبقة من ميسيكا لإنشاء أيّ رابط تشعبي يؤدي إلى الموقع الإلكتروني.
يُحظر إنشاء رابط تشعبي عميق إلى موقع ميسيكا أو رابط تشعبي باستخدام تقنيات التأطير.
المادة 5: التزامات المستخدم
يوافق المستخدم على عدم أ) استخدام الموقع أو السماح باستخدامه بطريقة مسيئة، ولأغراض غير مشروعة أو احتيالية أو ضارة، ولا سيما عن طريق ما يلي، دون أن تكون هذه القائمة شاملة: (1) اختراق الموقع أو إدخال شفرة ضارة، ولا سيما الفيروسات أو البيانات الضارة في الموقع أو أي نظام تشغيل؛ (2) استخدام متتبع بيانات أو أيّ نظام أو جهاز أو برنامج آخر (آلي أو غير ذلك) لاستخراج بيانات أو معلومات من الموقع أو من خوادم ميسيكا؛ (3) إرسال أو تخزين أيّ مواد تحتوي على فيروسات أو ديدان أو أحصنة طروادة أو غيرها مما يضر من تعليمات برمجية أو ملفات أو برامج نصية أو وسائل أو برامج (4) الإخلال أو المساس بسلامة الموقع أو أدائه وما يتضمّن من بيانات؛ (5) محاولة الوصول غير المصرّح به إلى الموقع أو الأنظمة أو الشبكات ذات الصلة؛ (6) محاولة الوصول غير المصرّح به إلى حسابات المستخدمين الآخرين أو معلوماتهم الشخصية.
المادة 6: حدود المسؤولية
باستثناء اللوائح المحددة لمبيعات الإنترنت وقانون حماية المستهلك، لا تتحمل ميسيكا مسؤولية أيّ أضرار مباشرة أو غير مباشرة قد تنجم عن استخدام الموقع، ولا سيما عدم إمكانية الوصول إليه أو فقدان البيانات أو الأضرار التي قد تلحق بجهاز كمبيوتر المستخدم أو تلفه أو الفيروسات التي قد تؤثر فيه و/أو وجود فيروس على الموقع. وبناءً عليه، يقرّ المستخدم بقبول خصائص الإنترنت وحدودها.
لا تضمن ميسيكا أن محتوى الموقع مناسب لجميع بلدان العالم أو متاح للاستخدام في كل بلد. ويجب على المستخدمين التأكد من الامتثال للوائح المعمول بها في بلدانهم علمًا أن الوصول إلى محتوى الموقع قد يكون غير قانوني لبعض الأشخاص أو في بعض البلدان. ولا يجوز تفسير تنازل ميسيكا عن ملاحقة من انتهك أحد أحكام شروط الاستخدام قضائيًا على أنه تنازل عن ملاحقة خرق لحكم آخر من شروط الاستخدام.
تنطبق حدود المسؤولية هذه إلى أقصى حد يسمح به القانون.
المادة 7: صيانة الموقع وإتاحته
ستسعى ميسيكا جاهدةً إلى الحفاظ على مستوى معقول من تشغيل الموقع وإتاحته. وتحتفظ ميسيكا بحق الحدّ من وصول المستخدم إلى الموقع واستخدامه في أيّ وقت ودون إشعار مسبق لتنفيذ عمليات الصيانة أو إجراء تعديلات. ولن تتحمّل ميسيكا مسؤولية أيّ انقطاع وصول إلى الموقع بسبب عمليات الصيانة أو التحديث هذه.
المادة 8: القانون الساري - النزاعات
تخضع شروط الاستخدام العامة هذه للقانون الفرنسي.
إذا ورد أيّ خلاف بشأن تطبيق شروط الاستخدام العامة هذه و/أو تفسيرها، يجوز للمستخدم اختيار حل الخلاف باللجوء إلى الوساطة أو غيرها من إجراءات تسوية النزاعات الملزمة لجميع الأطراف المعنية. ويمكن تسوية أيّ نزاع أو خلاف ينشب مع "المستهلك" وديًا عن طريق الوساطة أمام مركز الوساطة والتحكيم في باريس CMAP. وسعيًا إلى التماس الوسيط، يجوز للعميل (1) ملء النموذج على موقع مركز الوساطة: https://www.cmap.fr/?lang=en (النسخة الإنجليزية) في قسم "مستهلك" أو (2) إرسال رسالة مسجلة أو غير مسجلة إلى العنوان CMAP Médiation Consommation, 39 avenue Franklin D. Roosevelt, 75008 PARIS أو (3) إرسال بريد إلكتروني إلى consommation@cmap.fr. ومهما كانت وسيلة الاتصال بمركز الوساطة ولمعالجة الطلب في الآجال المحدّدة، يجب على المستخدم ذكر المعلومات الآتية: عنوان البريد، وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف، واسم ميسيكا الكامل وعنوانها، ووصف موجز للأحداث، ودليل على أنه أبلغ ميسيكا عن المشكل.
للمستخدم الحرية التامة في قبول إجراءات الوساطة أو رفضها. وإذا اختار اللجوء إلى الوساطة، فيحظى كلا الطرفين بحرية الموافقة على قرار الوسيط أو رفضه.
إذا تعذّر الوصول إلى حل ودي أو لم يقع الاختيار على إجراءات الوساطة، يجوز إحالة أيّ نزاع ينشب بشأن شروط الاستخدام العامة إلى المحكمة المختصة التابعة لمحلّ إقامة المستخدم.
إذا اختار أحد الطرفين عدم اتخاذ تدابير ضد الطرف الآخر الذي خرق أيّ التزام منصوص عليه في شروط الاستخدام العامة هذه، فهذا لا يعني تنازله عن هذا الالتزام في المستقبل.
